|
▽五輪マーケティングとメラミン事件
2008年、中國(guó)は北京五輪を盛大に迎えた。企業(yè)各社の五輪參加は主に、五輪マーケティングの形で行われた。北京五輪のスポンサーは各種のルートや活動(dòng)を通じて五輪マーケティングを展開(kāi)し、さまざまな効果を上げた。イプソスのデータによると、五輪マーケティングに最も成功したと中國(guó)人に考えられている3企業(yè)は順に、コカコーラ（19％）、聯(lián)想（15％）、中國(guó)移動(dòng)（14％）だった。グローバル企業(yè)だけで見(jiàn)ると、コカコーラ（19％）、アディダス（8％）、VISA（7％）が名を連ねた。五輪マーケティングは各社各様の成果を上げたため、この比率は相対的に分散し、1社が圧倒的な印象を人々に與える結(jié)果にはならなかった。
中國(guó)企業(yè)も五輪マーケティングで大きな成果を上げたが、グローバル企業(yè)の五輪マーケティングのレベルの高さは人々が認(rèn)めるものとなった。歴代五輪でのマーケディング経験を持つグローバル企業(yè)は、この分野のプロフェッショナルであり、系統(tǒng)化された活動(dòng)で大きな効果を上げた。
五輪直後の9月11日にはメラミン汚染事件が発覚し、中國(guó)で名の知れた乳業(yè)ブランドはいずれもこの事件に巻き込まれた。グローバル企業(yè)はメラミン事件で大きな動(dòng)きを見(jiàn)せなかったが、事件とかかわりがなかったことで、中國(guó)の消費(fèi)者への影響力を急速に高めた。
経営コンサルティング「A．T．カーニー」の大中華區(qū)の副総裁を務(wù)める張?zhí)毂悉摔瑜毪取ⅴ哎愆`バル企業(yè)の生産管理に対する中國(guó)消費(fèi)者の信頼はメラミン事件をきっかけに大きく高まった。イプソスの調(diào)査データによると、メラミン事件でグローバル企業(yè)への信頼が増したという回答者は3割前後にのぼった。グローバル企業(yè)のブランドに対する態(tài)度は変わらないと答えた回答者は半數(shù)前後だった。
|
