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トヨタ社長「安全管理の強化が急務」 |
発信時間: 2010-02-24 | チャイナネット |
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『日本経済新聞』の23日の報道によると、トヨタ自動車の豊田章男社長はこのほど、「大規模リコール問題の教訓として、安全管理を強化することが現在の急務だ」と語った。 米議會の公聴會に參加するため訪米中の豊田社長は22日、『ウォールストリート?ジャーナル』(電子版)に寄稿した文章の中で、ここ數年、技術的な問題にばかり注目し、顧客の聲に十分耳を傾けていなかったことを認めた。 また、『基本に立ち戻る時』と題されたこの文章の中で、豊田社長は、「最近、プリウス(PRIUS)とレクサス(LEXUS)の大規模リコールはトヨタにとって恥だ。ここから真剣に教訓を汲み取り、経営方式の抜本的な転換を行いたい」との決意を示した。 また、問題の再発をいかに防ぐかについては、「顧客の苦情対応體制を見直し、アクセルペダルとブレーキペダルが同時に踏まれた際、ブレーキを優先する技術を取り入れるなど一連の措置により、品質向上に取り組む」と語った。 「中國國際放送局 日本語部」より 2010年2月24日 |
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