苦労して手に入れた商品に怒り心頭

多くの観光客が店內(nèi)に殺到し、買い物かごをひったくり、大急ぎで商品を買い漁った。徐さんはやっとの思いでカウンターに近づき、「酵素と肝油はありませんか？」と聞いた。店員はなんと中國語を理解し、話すこともできた。店員は「ありますよ」と言うと、4つのピカピカした箱を手際よく並べていった。箱には「米國財団法人　野口醫(yī)學(xué)研究所」と書いてあり、権威あるように見えた。

徐さんは商品を手にできただけでも幸運(yùn)と思い、多くのことを考えずレジに直行した。精算を終えてから隣で攜帯電話の電卓機(jī)能を使い計算すると、數(shù)百元かと思っていた「植物酵素」と「スクワレン」の価格が、合計で1萬元弱に達(dá)していた。さらに不思議なことに、徐さんは「植物酵素」と「スクワレン」は字が異なるだけで、包裝がほぼ同じ（その後帰宅後に箱を開けたところ、2種類の商品の中の瓶も同じだった）で、価格もほぼ同じであることに気づいた。

徐さんはなんとなく騙されたと感じ、店內(nèi)を一回りした後、勇気を出してレジに行き返品を要求した。しかし店員は返品は受け付けられないと言った。徐さんは、箱を開いておらず店も離れていないのに、なぜ返品できないのかと聞いた。店員は「返品は受け付けられない」を繰り返し、相手にしなかった。なんとなくおかしいと感じただけで、他にも購入したい物があったので、徐さんは諦めた。免稅店を出た徐さんは、多くの観光客が自分と同じように、多くの袋を手にしているのを目にした。

旅行後に調(diào)べた徐さんは、怒りを爆発させた。「野口」というブランドが見つからず、さらに調(diào)べてみると、日本の買い物で騙されたという多くの苦情が見つかった。困難な交渉の末、ついに返品できたという人のある商品は、徐さんが購入したものとまったく同じだった。

情報によると、これらのガイドや店員は中國人で、中國人を騙しているという。酵素は1箱せいぜい3000?4000円だそうだ。これらの商品は日本で買物をする中國人のために「オーダーメイド」されたものだという。

徐さんは諦めきれず、旅行會社に連絡(luò)した。回答はこうだ。「當(dāng)社はクルーズ船のチケットを手配するだけで、マージンなどその他のことについては無関係です。ツアーリーダーを探して、ガイドに連絡(luò)できないか試してみてはどうでしょうか」

徐さんにはこんなことに費(fèi)やす時間も精力もなかった。

徐さんは現(xiàn)在も家の中に、総額1萬元弱?計4箱の植物酵素とスクワレンを保管している。摂取するわけにも捨てるわけにもいかず、放っておけば場所を占め、見るだけでもむしゃくしゃする。

クルーズ船で訪日、「洗脳」された中國人客（上編）

「中國網(wǎng)日本語版（チャイナネット）」　2015年11月9日