――中國のショッピングモールにも足を運んだりしますか。
行きますね。隨分進化して、よいモールもたくさん生まれてきたと思います。
――今後の市場競爭をどうとらえていますか。
私達以外に郊外にモール作りを考えていらっしゃるところも多いようです。また、これから海外から中國に進出しようと検討している海外系の商業ディベロッパーも數多いので、今後競爭はより激しくなると思います。
――今後は、どこと一番の競爭になりそうですか。
それはやはり中國の人たちがつくろうとしているショッピングモールです。中國の成長がショッピングモールにも影響していることに加え、我々よりも中國のお客様をよく理解しています。その部分は我々がもっと勉強しなくてはならないところです。お客様の視點でお客様のニーズにあったモールをつくれるというところが、我々にとって一番「脅威」になります。
――グローバル系のショッピングモールも中國にたくさん進出している中、イオンの強みは何でしょうか?
一つは、我々がパートナーと呼んでいる専門店があり、この専門店と共同でショッピングモールを盛り立てていこうという考え方で運営していることです。もう一つは、イオンは小売業出身なので、小売を通じた運営ができることです。これにより専門店に対し指導もでき、一緒に小売のことを考えることができるので、信頼関係を築くことができます。日本でも成功してきたビジネスモデルなので、中國でも展開していきたいと思います。
イオンモールの中では、「ジャスコ」が必ず核となります。ジャスコは先に中國で小売業を展開していて、お客様に近いところで事業?商売をしてきたわけですから、ジャスコと一緒にショッピングモールをつくり上げることができるのは、我々の大きな強みだと思います。